Service

De gemiddelde levertijd van houten tafels met een stalen onderstel is 6-8 weken. Bij de stoelen en banken wijkt dit af per product. Je kunt zelf de leverdag inplannen. Hiervoor bieden we je een aantal opties. Wil je een meubel eerder bestellen en pas ná de verwachte levertijd ontvangen? Dat kan. Geef bij je bestelling dan de gewenste leverweek door.

Nee hoor! voor het plaatsen van je bestelling is slechts een aanbetaling van 10% nodig. Voor tafels met keramieken en marmeren tafelbladen vragen we een aanbetaling van 30%.

Onze meubels worden speciaal voor jou gemaakt en daarom is retourneren niet mogelijk.

Dat kan uiteraard. Bezoek daarvoor één van onze showrooms in Heeze, Deventer of Utrecht.

No way! Alles wordt speciaal voor jou op maat gemaakt. Als we meubels op voorhand op voorraad zouden leggen, zou dat betekenen dat jij minder opties zou hebben bij het samenstellen van je meubel. Wil je graag weten hoe we onze meubels maken? Bekijk dan onze how it's made pagina.

Dat kan. We zijn te bereiken via e-mail: info@tabledusud.nl en telefoon: 040-3046229. Wil je graag dat we de tijd voor je nemen in onze showroom? Maak dan een afspraak.

Bij Table du Sud heb je de mogelijkheid om jouw wensen perfect aan te laten sluiten op je nieuwe tafel. We maken de tafel namelijk speciaal voor jou. Stap 1: Afmeting: bepaal zelf de lengte, breedte en hoogte van het tafelblad. Daarnaast kies je de hoogte van de tafel. Stap 2: Bij sommige tafels heb je de mogelijkheid om de vorm van het tafelblad te bepalen. Denk aan Deens ovaal, half ovaal en half ovaal. Stap 3: Bepaal de afwerking Stap 4: Kies je favoriete kleur Stap 5: Kies de randafwerking van het tafelblad. Het gaat immers om de details! Stap 6: Kies de afwerking van het onderstel

Jouw bestelling bestaat uit maatwerk waarmee we zo snel mogelijk aan de gang gaan. Hierdoor is het niet altijd meer mogelijk om je bestelling te wijzigen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je bestelling binnen 3 kalenderdagen aan wil passen.

Onze offertes zijn 8 dagen geldig vanaf de offertedatum

Offertes zijn 8 dagen vanaf de offertedatum geldig. Het bedrag op de offerte is dus ook na een prijsverhoging geldig als dit binnen de twee weken valt. Prijsverhogingen worden soms doorgevoerd vanwege de prijsstijgingen van onze grondstoffen.

Onze voorkeur gaat uit naar betaling per bankoverschrijving. Hiervoor ontvang je enkele dagen voor de levering de factuur per e-mail. Wil je toch liever cash betalen? Neem dan contact met ons op voorafgaand aan de levering.

Ongeveer 5 werkdagen voor de levering ontvang je van ons een betaallink via Payt. Je kunt voor het voldoen van de betaling gebruikmaken van verschillende methodes. Deze vind je onderaan deze pagina.

De dag voor de levering. Onze administratie bekijkt op de dag van de bezorging of de betaling is gelukt.

Bel ons op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur en we helpen je graag verder: 040 - 304 6229. Je kunt een bericht sturen naar debiteuren@tabledusud.nl. We proberen altijd binnen 48 uur te antwoorden.

iDEAL, Bancontact, Sofort, Overboeking, Belfius.

De betalingen lopen via Payt. Via Payt krijg je een betaallink en je zult na het betalen ook meteen een bevestiging krijgen dat het gelukt is. Twijfel je alsnog: neem dan even contact met ons op.

Bij een online bestelling betaal je in de eerste instantie een aanbetaling van 10% en het resterende bedrag bij de levering. Voor tafels met een marmeren of keramieken tafelblad vragen we een aanbetaling van 30% Het is verder niet mogelijk om in delen te betalen.

Dat kan. Geef bij het plaatsen van de bestelling aan dat het om een zakelijke bestelling gaat of neem even contact met ons op. Voor Belgische klanten: geef ook altijd het BTW-nummer en eventueel andere relevante informatie aan ons door.

Houd hiervoor onze pagina over korting in de gaten.

Zeker niet! Dat is onderdeel van onze service. Wanneer we jouw tafel komen leveren monteren we hem ter plekke (uitzonderingen uitgesloten). Hierdoor kun je zelf de gewenste positie van het onderstel kiezen én zetten we hem voor je op de juiste plek. Geen gedoe met bouwpakketten dus!.

Onze tafelbladen zijn vaak zwaarder dan je denkt en we zijn zuinig op jouw tafelblad, maar óók op onze monteurs. In vele gevallen is voorkomen beter dan genezen.

Ja. Neem voor een bezorging buiten Nederland of België even contact met ons op door een mail te sturen naar info@tabledusud.nl. Samen bekijken we wat mogelijk is.

Luxemburg tot 1 m3 = 250 euro, elke kuub extra is 200 euro. Duitsland tot 1 m3 = 290 euro, elke kuub extra is 250 euro extra. Zwitserland tot 1 m3 = 395 euro, elke kuub extra = 350 euro. Oostenrijk tot 1 m3 = 375 euro, elke kuub is 325 euro. Frankrijk tot 1 m3 = 335 euro, elke kuub extra = 300 euro. Spanje tot 1 m3 = 395 euro, elke kuub extra = 350 euro. Italië tot 1 m3 = 595 euro, elke kuub extra = 500 euro. Scandinavië tot 1 m3 = 445 euro, elke kuub extra is 400 euro. Vragen? Neem dan contact met ons op om je buitenlandse levering in orde te maken.

We vragen je om bij het inplannen van je bestelling goed over het bezorgmoment na te denken. Hier stemmen wij namelijk de productie van jouw tafel, maar ook al onze routes op af. Wijzigen is mogelijk, maar alleen ruim van te voren. Wanneer je een wijziging een dag voor levering pas aangeeft zijn we genoodzaakt om €65,- hiervoor in rekening te brengen.

Dat kan. Hiervoor ben je welkom op ons hoofdkantoor in Heeze waar onze werkplaats en de showroom zich bevindt. Het adres is De Koolakkers 12, 5591 RD in Heeze.

Bovenaan deze pagina vind je de kosten die aan jouw specifieke aankoop zijn verbonden.

De bezorgers nemen graag een verhuislift voor je mee om de tafel te bezorgen. De maximale hoogte die hiermee bereikt kan worden is 7 verdiepingen. Bovenaan deze pagina vind je de kosten.

Nee dat hoeft niet! Houten tafels die zijn behandeld met onze lak zijn tien jaar onderhoudsvrij.

Nee, dat is niet mogelijk. Onze meubels worden namelijk voor jou op maat gemaakt en kunnen niet zomaar worden doorverkocht.

Dit kun je het beste doen via klantenservice@tabledusud.nl. Als je direct foto's toevoegt aan je e-mail en het ordernummer erbij vermeldt kunnen we je sneller helpen.

Je krijgt op je meubel 2 jaar garantie. Wil je meer weten over garantie? Lees dan even onze voorwaarden .

De garantie vervalt als de gebreken het gevolg zijn van: - Normale slijtage - Onoordeelkundig gebruik - Niet of onjuist uitgevoerd onderhoud - Installatie, (de)montage, wijzigingen of reparatie door derden

Modellen uit de showroom, Tweedekans meubels en producten waarvoor fabrieksgarantie geldt vormen de enige uitzondering. Hierop zit geen garantie. Verder vervalt de garantie bij: normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, niet of onjuist gevoerd onderhoud, installatie/demontage/wijziging/reparatie door de koper, product specifieke eigenschappen zoals de werking van hout.

Bij Table du Sud werken we met natuurproducten die kunnen werken. Hierdoor kun je geen gebruik maken van de garantie. Om de werking tegen te gaan is een stabiele luchtvochtigheid van ongeveer 55% aan te raden. In de winter kan dit percentage 10% lager en in de zomer 10% hoger liggen.