iProteqt Service Concept

iProteqt wordt alleen verstrekt bij aanschaf van een nieuwe hoekbank. Je ontvangt een doe het zelf pakket met daarin het certificaat. Indien zich gedurende de serviceperiode van 5 jaar calamiteiten met het meubel voordoen, kan jij met het servicebewijs i.c.m. de aankoopnota 5 jaar lang een beroep doen op de iProteqt Service. Waar nodig wordt er een meubelservicespecialist ingezet zodat de hoekbank gratis hersteld wordt zonder voorrijkosten of andere kosten. 

De servicevoorwaarden van iProteqt

Vlekkenservice

• Textiel

Het zitmeubel wordt voorzien van een hoogwaardige textielbescherming. De onzichtbare vezelbeschermer maakt jouw meubelstof optimaal vlekwerend en daarmee zeer gebruiksvriendelijk. Door de bescherming zijn vlekken eenvoudig te reinigen en krijgen vloeistoffen geen kans om een blijvende vlek te veroorzaken in de meubelstof. Wanneer er onverwacht toch een blijvende vlek ontstaat op het zitmeubel kan de consument een beroep doen op de iProteqt service. Onder de vlekkenservice vallen alle vlekken die veroorzaakt zijn door

Dranken, zoals: Koffie, thee, chocolademelk. Cola en vruchtensap. Wijn, bier en likeur

Voedingsmiddelen, zoals: Tomatensaus, jus. Pindakaas, chocoladepasta, jam. Ketchup, mayonaise, curry.

Alle af- en uitscheiding van mens en zoogdier, zoals: Transpiratie. Huidvet. Bloed. Urine. Braaksel. Ontlasting

Constructieservice

Met iProteqt ben je 5 jaar gegarandeerd van professionele hulp bij eventuele calamiteiten. iProteqt gaat verder waar de normale fabrieksgarantie ophoudt: 5 jaar aanvullende constructieservice. 5 jaar aanvullende vlekkenservice voor textiel. Hieronder een overzicht wat er onder de constructieservice valt:

Verwijderen van pilling bij textiel

Opspannen van de bekleding als deze overmatig is gaan rimpelen of plooien.

Verstevigen en/of opvullen van vaste zittingen als deze overmatig zijn gaan inzakken

Aanspannen van singelbanden.

Herstellen of vervangen van nosag-veren, binnenvering

Repareren van losgeraakte stiknaden.

Herstellen van bedieningsmechanieken.

Verstevigen en/of opvullen van losse kussens.

Verhelpen van piep- en kraakgeluiden

Vastzetten van losgeraakte verbindingen.

Vastzetten van losgeraakte knopen

Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk.

Vastzetten van losse verenclips

Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s.

Verpakkingseenheid

1 doos is geschikt voor één hoekbank of andere meerdelige bank (u-bank etc.). Voor een rechte bank bestel je dit pakket.

Klik hier om een service-aanvraag in te dienen.