Meest gestelde vragen
Wat is pilling en hoe verwijder je het?
Pilling uit zich in de vorm van kleine stofbolletjes/pluisjes die ontstaan op de stof van een zitmeubel. Je kunt pilling ook treffen na verloop van tijd op sommige kledingstukken. Pilling komt veel voor binnen de wereld van textiel en heeft niets te maken met de kwaliteit van de stof. Pilling komt tevoorschijn door wrijving die ontstaat tijdens het zitten. De bolletjes ontstaan doordat losse vezels zich naar de oppervlakte verplaatsen en daar samenklonteren.
Pilling komt met name voor in de eerste periode na je aankoop en is geen slijtage of defect, maar een normaal proces.
De meest effectieve manier is het gebruik van een pilling remover. Deze haalt de kleine pluisjes voorzichtig van de stof af en laat het oppervlak weer egaal en netjes achter. Werk hierbij altijd rustig en zonder druk op de stof.. Het verwijderen van de pilling neemt maar een paar minuten in beslag.
Wat helpt ook? Dan kun je ook een pluizenkam of kledingroller gebruiken voor lichtere pilling. Dit werkt vooral goed bij beginnende pluisvorming.
Wat zijn droogscheuren?
Hout is een natuurproduct en kan werken. Dit betekent dat het hout bij flinke schommelingen in de luchtvochtigheid of temperatuurverschillen kan krimpen of uitzetten waardoor er bijvoorbeeld droogscheuren ontstaan.
Het is belangrijk om te weten dat droogscheurtjes geen productiefout zijn, maar een natuurlijk verschijnsel dat hoort bij massief hout. Zelfs bij zorgvuldig geselecteerde materialen en hoogwaardige afwerking kan dit verschijnsel voorkomen. De droogscheurtjes tasten de constructieve kwaliteit of levensduur van jouw meubel niet aan.
Wat zijn haarscheurtjes?
Haarscheurtjes zijn kleine, oppervlakkige scheurtjes in het hout die ontstaan door natuurlijke werking van het materiaal. In tegenstelling tot droogscheuren zijn haarscheurtjes vaak subtieler en hebben ze voornamelijk een visueel karakter. Ze komen regelmatig voor bij houten meubels en maken deel uit van de unieke uitstraling van het materiaal.
Belangrijk om te weten is dat deze scheurtjes geen invloed hebben op de kwaliteit van het hout. Geborstelde oppervlaktes hebben vaak meer zichtbare haarscheurtjes dan ongeborstelde tafelbladen.
Wat is plooivorming?
Tijdens de eerste weken na je aankoop past je zitmeubel zich aan het dagelijks gebruik aan. De schuimen en veringen worden soepeler en vormen zich naar het lichaam. Hierdoor ontstaat er ruimte in de bekleding en dat uit zich in de vorming van lichte plooien. Niet iedere bank toont dezelfde plooien. Zachtere stoffen en de wat losser gestoffeerde meubels vertonen iets sneller plooien dan de strakkere modellen. Plooivorming is dus geen productiefout, maar het resultaat van het in gebruik nemen van je bank. Tip: klop het meubel geregeld op en verander eens van zitplaats om de druk evenwichtig te verdelen. Op onze pagina over plooivorming lees je hier meer over.
Wat zijn zitkuilen en zitspiegels?
Zitkuilen zijn kuiltjes of blijvende afdrukken in het zitvlak, doordat de vulling op bepaalde plekken na verloop van tijd inzakt door belasting. Beide verschijnselen horen tot op zekere hoogte bij normaal gebruik, vooral bij zachte zittingen en soepele stoffen of leersoorten.
Zitspiegels zijn gladde of iets meer glanzende plekken op de bekleding van een bank die ontstaan doordat een zitplaats vaak gebruikt wordt en het materiaal daar anders gaat liggen of slijten.
Je kunt ze zoveel mogelijk beperken door zitplaatsen regelmatig af te wisselen en kussens, als dat kan, te draaien of op te kloppen. Ook helpt het om de bank correct te gebruiken, dus niet steeds op dezelfde rand of plek te zitten en overbelasting te vermijden.
Daarnaast zorgen een passende vulling, goede ondersteuning en regelmatig onderhoud van de bekleding ervoor dat zitspiegels en zitkuilen minder snel zichtbaar worden.
Wat wordt bedoeld met de verschillende hardheden van schuim?
Met verschillende hardheden van schuim bij banken wordt bedoeld hoe stevig of zacht het zitcomfort aanvoelt en hoeveel tegendruk de vulling geeft wanneer iemand gaat zitten.
Zachter schuim voelt vaak iets comfortabeler en uitnodigend aan. Steviger schuim biedt meer ondersteuning, maakt opstaan vaak makkelijker en behoudt meestal langer een strakkere vorm.
Welke viltjes passen bij mijn vloer en valt een versleten viltje onder de garantie?
Elke vloer is anders (bijvoorbeeld hout, PVC, gietvloer of tegels) en vraagt om een specifieke bescherming. Onze standaard viltjes passen bij veel vloeren, maar zijn niet altijd optimaal.
Op onze pagina over toebehoren zitmeubels vind je welke vloerbeschermers we hebben. Goed om te weten is dat versleten viltjes niet onder de garantie vallen.
Omdat wij geen uitgebreid assortiment hebben afgestemd op alle vloertypes, adviseren wij hiervoor gespecialiseerde aanbieders die maatwerk oplossingen bieden voor optimale vloerbescherming.
Voor een maatwerk advies viltbescherming adviseren we: floorfriendly.nl of scratchnomore.nl.
Ik heb mijn kleur- of stofstalen niet ontvangen. Wat nu?
De verzending van onze stalen loopt via DPD. Bekijk de ontvangen track & trace goed en wacht op je pakket. Weet je zeker dat er iets fout is gelopen buiten DPD om? Vul dan een service aanvraag in.
Nog geen antwoord op je vraag?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.