Meest gestelde vragen

Pilling herken je aan kleine pluisjes die ontstaan op de stof van een zetel of stoel. Je ziet het soms ook op kledij na verloop van tijd. Pilling komt vaak voor bij textiel en heeft niets te maken met de kwaliteit van de stof. Het ontstaat door wrijving tijdens het zitten, waarbij losse vezels naar het oppervlak komen en samenklitten.

Pilling treedt vooral op in de eerste periode na je aankoop en is geen slijtage of defect, maar een normaal verschijnsel.

De meest efficiënte manier om pilling te verwijderen is met een pilling remover. Daarmee haal je de pluisjes voorzichtig weg en blijft de stof weer mooi egaal. Werk rustig en zonder druk uit te oefenen. Het verwijderen neemt maar enkele minuten in beslag.

Wat ook helpt: een pluizenkam of kledingroller gebruiken bij lichte pilling. Dat werkt vooral goed in het beginstadium.

Hout is een natuurproduct en blijft werken. Dat wil zeggen dat het kan krimpen of uitzetten bij schommelingen in de luchtvochtigheid of temperatuur. Daardoor kunnen er droogscheuren ontstaan.

Belangrijk om te weten: droogscheurtjes zijn geen productiefout, maar een natuurlijk verschijnsel dat hoort bij massief hout. Zelfs bij zorgvuldig geselecteerde materialen en een hoogwaardige afwerking kan dit voorkomen. De scheurtjes hebben geen invloed op de stevigheid of levensduur van je meubel.

Haarscheurtjes zijn kleine, oppervlakkige scheurtjes in het hout die ontstaan door de natuurlijke werking van het materiaal. In tegenstelling tot droogscheuren zijn ze subtieler en vooral zichtbaar aan het oppervlak. Ze komen regelmatig voor bij houten meubels en maken deel uit van de unieke uitstraling van het hout.

Belangrijk om te weten: deze scheurtjes hebben geen invloed op de kwaliteit van het hout. Bij geborstelde oppervlaktes zijn haarscheurtjes vaak iets zichtbaarder dan bij ongeborstelde tafelbladen.

Tijdens de eerste weken na je aankoop past je zetel zich aan het dagelijks gebruik aan. De vulling en vering worden soepeler en vormen zich naar je lichaam. Daardoor ontstaat er wat extra ruimte in de bekleding, wat zich uit in lichte plooien. Niet elke zetel vertoont dezelfde plooivorming. Zachtere stoffen en losser gestoffeerde modellen zullen sneller plooien tonen dan strakkere uitvoeringen. Plooivorming is dus geen productiefout, maar een normaal gevolg van het gebruik van je zetel. Tip: klop de kussens regelmatig op en wissel af van zitplaats om de druk goed te verdelen. Op onze pagina over plooivorming lees je hier meer over.

Zitkuilen zijn kuiltjes of blijvende afdrukken in het zitvlak, die ontstaan doordat de vulling na verloop van tijd op bepaalde plaatsen wat inzakt door gebruik. Beide verschijnselen horen tot op zekere hoogte bij normaal gebruik, zeker bij zachte zittingen en soepele stoffen of leersoorten.

Zitspiegels zijn gladde of licht glanzende plekken op de bekleding van een zetel. Ze ontstaan op plaatsen die vaak gebruikt worden, waardoor het materiaal daar anders gaat liggen of licht slijt.

Je kan dit zoveel mogelijk beperken door zitplaatsen regelmatig af te wisselen en kussens, indien mogelijk, te draaien of op te kloppen. Ook helpt het om de zetel correct te gebruiken, dus niet altijd op dezelfde plek te zitten en overbelasting te vermijden.

Daarnaast zorgen een goede vulling, voldoende ondersteuning en regelmatig onderhoud van de bekleding ervoor dat zitkuilen en zitspiegels minder snel zichtbaar worden.

Met verschillende hardheden van schuim bij zetels bedoelen we hoe stevig of zacht het zitcomfort aanvoelt en hoeveel tegendruk de vulling geeft wanneer je gaat zitten.

Zachter schuim voelt vaak comfortabel en uitnodigend aan. Steviger schuim biedt meer ondersteuning, maakt opstaan makkelijker en behoudt doorgaans langer zijn vorm.

Elke vloer is anders (zoals hout, pvc, gietvloer of tegels) en vraagt om de juiste bescherming. Onze standaard viltjes zijn geschikt voor veel vloeren, maar bieden niet altijd de beste oplossing.

Op onze pagina over toebehoren voor zitmeubelen vind je een overzicht van de vloerbeschermers die we aanbieden. Goed om te weten: versleten viltjes vallen niet onder de garantie.

Omdat we geen volledig assortiment hebben voor elk type vloer, raden we aan om een gespecialiseerde aanbieder te raadplegen voor een oplossing op maat. Zo ben je zeker van de beste bescherming voor je vloer.

Voor advies op maat kan je terecht bij: floorfriendly.nl of scratchnomore.nl.

Onze stalen worden verzonden via DPD. Kijk de track & trace die je hebt ontvangen goed na en wacht even op de levering. Ben je zeker dat er iets fout gelopen is buiten DPD om? Dien dan een service aanvraag in.