iProteqt Service Concept

5 jaar lang een oplossing voor hardnekkige vlekken, losgeraakte naden, kraak geluiden en nog veel meer. iProteqt wordt alleen verstrekt bij aanschaf van een nieuwe (eetkamer)bank. Na jouw aankoop heb je de mogelijkheid om een garantieregeling aan te schaffen. Je ontvangt daarna een doe het zelf pakket met daarin het certificaat. Indien zich gedurende de serviceperiode van 5 jaar calamiteiten met het meubel voordoen, kan jij met het servicebewijs i.c.m. de aankoopnota 5 jaar lang een beroep doen op de iProteqt service. Waar nodig wordt er een meubelservicespecialist ingezet zodat het zitmeubel gratis hersteld wordt zonder voorrijkosten of andere kosten.

De servicevoorwaarden van iProteqt:

Vlekkenservice

Textiel

Het zitmeubel wordt voorzien van een hoogwaardige textielbescherming. De onzichtbare vezelbeschermer maakt jouw meubelstof optimaal vlekwerend en daarmee zeer gebruiksvriendelijk. Door de bescherming zijn vlekken eenvoudig te reinigen en krijgen vloeistoffen geen kans om een blijvende vlek te veroorzaken in de meubelstof. Wanneer er onverwacht toch een blijvende vlek ontstaat op het zitmeubel kan de consument een beroep doen op de iProteqt service. Onder de vlekkenservice vallen alle vlekken die veroorzaakt zijn door:

Dranken, zoals: Koffie, thee, chocolademelk. Cola en vruchtensap. Wijn, bier en likeur.

Voedingsmiddelen, zoals: Tomatensaus, jus. Pindakaas, chocoladepasta, jam. Ketchup, mayonaise, curry.

Alle af- en uitscheiding van mens en zoogdier, zoals: Transpiratie. Huidvet. Bloed. Urine. Braaksel. Ontlasting.

Constructieservice

Met iProteqt ben je 5 jaar gegarandeerd van professionele hulp bij eventuele calamiteiten. iProteqt gaat verder waar de normale fabrieksgarantie ophoudt: 5 jaar aanvullende constructieservice. 5 jaar aanvullende vlekkenservice voor textiel. Hieronder een overzicht wat er onder de constructieservice valt:

Verwijderen van pilling bij textiel.

Opspannen van de bekleding als deze overmatig is gaan rimpelen of plooien.

Verstevigen en/of opvullen van vaste zittingen als deze overmatig zijn gaan inzakken.

Aanspannen van singelbanden.

Herstellen of vervangen van nosag-veren, binnenvering.

Repareren van losgeraakte stiknaden.

Herstellen van bedieningsmechanieken.

Verstevigen en/of opvullen van losse kussens.

Verhelpen van piep- en kraakgeluiden.

Vastzetten van losgeraakte verbindingen.

Vastzetten van losgeraakte knopen.

Herstellen of vervangen van gebroken regelwerk.

Vastzetten van losse verenclips.

Herstellen of vervangen van elektrische delen zoals motoren, trafo’s.

Verpakkingseenheid

1 doos is geschikt voor één (eetkamer)bank. Voor een hoekbank of andere meerdelige bank bestel je dit pakket.

Klik hier om een service-aanvraag in te dienen.